強化顧客關係，增加黏著度的「生日禮」
• 能讓會員感受到貼心與重視，強化品牌與會員的情感連結，提升品牌好感度
• 限定時間內使用或兌換生日禮，能有效促使會員於生日月期間回流消費，提高轉換率
• 有助於提升會員對平台的歸屬感與忠誠度
✎ 重點拆解：
一、贈送生日會員紅利點數
二、生日會員發送優惠折扣券
三、生日會員發送贈品券
四、【補充】如何發訊息給生日會員
一、贈送生日會員紅利點數
① 設定路徑：會員>會員列表>群組增減紅利。
① 設定贈送條件。
☞ 這邊設定「生日月份」，是指要發給幾月份生日的會員，不是到該月份才發放紅利喔！
☞ 這邊按下「開始」，是「立即發送」，非排程發送
» 參考教學：批次送紅利 新增 篩選生日月份
二、生日會員發送優惠折扣券
① 設定路徑：會員>優惠券。
②「計算折扣」欄位，設定提供的優惠條件。
③ 設定 「限定會員」或「限定會員」以及「限定會員生日月份」。
\ 注意 /
這邊不能只設定「限定會員生日月份」，因為系統不會知道，要發給是哪些人中，該月份生日會員。
\ 注意 /
這邊設定的「限定會員生日月份」，是發送給這些月份生日的會員。
» 參考教學：優惠券增新增生日月份條件
三、生日會員發送贈品券
① 設定路徑：會員>優惠券。
②「兌換贈品」欄位，設定要贈送的商品。
\ 注意 /
這邊所設定的贈品，因為是不挑款，所以若有贈送出去，
扣的庫存，會是總庫存的數量，並不會扣選項庫存的數量。
③ 同『二、生日會員發送優惠折扣券』的 STEP3.
四、【補充】如何發訊息給生日會員
① 設定路徑：後台左側「接觸」。
② 針對生日月份會員，若要『單次』發送訊息，選擇「手動受眾輪廓」。
＊針對限定群組的會員，於生日當天發送訊息。
③ 針對限定群組的會員，只要生日當月就會觸發發送訊息。
