「會員資料合併」提升商品吸引力！

 

•  將購買紀錄、瀏覽行為與互動資料整合，精準描繪每位顧客的消費足跡

•  合併後的資料可避免重複推播或錯誤標籤，提升行銷的命中率與回購率

•  能將「訪客」或「不同方式註冊」的資料，合併到現有會員資料紀錄中



✎ 重點拆解


一、「會員資料合併」設定路徑

二、「會員資料合併」設定欄位說明

三、「會員資料合併」注意事項



一、「會員資料合併」設定路徑


設定路徑：擴充>會員資料合併。




二、「會員資料合併」設定欄位說明


① 輸入要合併會員資料的會員ID，輸入完後，按下「查詢」。




② 按下「查詢」後，會顯示會員資料。範例如下：



③ 點選「各欄位」要「保留」的資料。

＊點選方式，如下圖：「姓名」欄位，點選「李大美」。



④ 勾選要設定好合併的紀錄條件後，

『確認設定的資料都正確後』，再按下「執行合併」，合併會員資料。



三、「會員資料合併」注意事項


1. 一定要確認設定都正確後，再按下『執行合併』，因為資料合併後，您的商店後台，是找不到合併前的原始資料的，若還是發生了會員資料合併錯誤，您就只能請我們協助了。


2. 客人若是使用「Facebook」、「LINE」、「google」註冊/登入 的方式，註冊成會員的，在合併時，仍會保留「Facebook」、「LINE」或「google」，登入時需要的Key，所以這些登入方式，還是可以順利登入前台會員中心的。