即時「貨到通知」，延續品牌關係」
• 商品補貨後手動通知顧客，讓品牌能夠被記住、也倍感貼心
• 每一次補貨通知都是喚回顧客、轉化等待為實際訂單的機會
• 主動聯繫顧客、回應需求，讓每一次補貨都延續著品牌信任
✎ 重點拆解
一、「貨到通知」設定路徑
二、「貨到通知」事前注意
三、「貨到通知」基本設定說明
四、「商品通知總覽」
五、「商品通知名單」
六、前台顯示範例
一、「貨到通知」設定路徑
設定路徑：擴充>貨到通知。
二、「貨到通知」事前注意
\ 注意一 /
需要先儲值「簡訊SMS」或「郵件EDM」，才能發送貨到通知。
\ 注意二 /
不能開啟「預購」功能。
後台路徑：設定>商店設定>庫存/預購>全館開放預購，要設定為「不開放」。
\ 注意三 /
後台路徑：商品>上架商品>編輯>庫存管理，「扣減庫存」要設定為「是(限定庫存)」。
三、「貨到通知」基本設定說明
1.啟用簡訊通知
1-1.設定為「開啟」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 多增加「簡訊通知」
• 「簡訊」、「E-mail」都會收到通知
1-2.設定為「關閉」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 只有「E-mail」會收到通知
2.允許訪客收到通知
2-1.設定為「開啟」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
2-2.設定為「關閉」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
3.自訂貨到通知按鈕
• 可以自行設定商店前台，「貨到通知」按鈕的顏色。
4.產生認證短網址
• 設定的「貨到通知信」中若有網址，需要先產生「認證短網址」，再將該網址，貼入編輯器中。
5.簡訊通知信件內容
• 每則簡訊限
打 70 個中文字或 160 個純英文數字，字數計算包含空格、標點符號。
• 「可使用的變數」：{{商品}}、{{商店名稱}}、{{商品網址}}，系統將自動帶入對應的值。
6. 貨到通知信內容(EMAIL)
• 可加入「變數」於信件中。
四、「商品通知總覽」
1. 點進「商品通知總覽」會顯示
a. 前10名登記通知最多的商品
b. 顯示有被登記通知的
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
登記通知人數 欄位：分別顯示「已發送」及「未發送」的人數
查看登記名單 按鈕：查看「登記通知人數」的會員名單
全部通知 按鈕：有登記該商品貨到通知的所有「未發送」的會員，全部發送貨到通知
查看商品庫存 按鈕：會連到「商品>上架商品>編輯>庫存管理」查看庫存數量
2. 「貨到通知 設定」按鈕
• 按下按鈕後，會回到
「貨到通知」基本設定
3. 「商品通知名單」按鈕
• 按下按鈕後，會進到「貨到通知紀錄-詳細列表」
3-1. 「貨到通知 設定」按鈕
• 按下按鈕後，會回到「貨到通知」基本設定
3-2. 「商品通知總覽」按鈕
• 按下按鈕後，會回到「四、商品通知總覽」
3-3. 「商品通知總覽」按鈕
• 按下「匯出」按鈕後，可以匯出
a. 待通知商品統計報表
b. 待通知名單
3-4. 搜尋欄位
• 填「要查詢的欄位」即可查詢
• 要搜尋「待通知」，下方點「待通知」後，再輸入搜尋欄位搜尋
（輸入「待通知」有的欄位，才搜尋的到。）
• 要搜尋「已通知」，下方點「已通知」後，再輸入搜尋欄位搜尋。
（輸入「已通知」有的欄位，才搜尋的到。）
商品ID 欄位：填入「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>一般>商品名稱」
選項 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>購物選項」的「選項值」名稱文字
SKU 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>商品屬性>SKU」
Email 欄位：填入「登記貨到通知」的通知信箱
手機 欄位：填入「登記貨到通知」的通知手機號碼
管理員 欄位：填入操作(發送貨到通知)的管理員
建立時間 欄位：填入「待通知」or「已通知」的時間
3-5.待通知
批次發送通知 按鈕 ：勾選商品後，點擊「批次發送通知」按鈕，系統會自動發送通知給所有「已登記所勾選商品貨到通知但尚未收到通知」的會員
商品ID 欄位：顯示「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
顧客期望購買量(參考) 欄位 ：會顯示客人「登記貨到通知時」的數量
顧客資訊 欄位 ：查看「登記貨到通知」的會員資料（會隱碼）
登記時間 欄位 ：「登記貨到通知」的時間
發送貨到通知 按鈕
刪除 按鈕 ：刪除「登記貨到通知」紀錄
3-6. 已通知
商品ID 欄位：顯示「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
顧客期望購買量(參考) 欄位 ：會顯示客人「登記貨到通知時」的數量
顧客資訊 欄位 ：查看「登記貨到通知」的會員資料（會隱碼）
登記時間 欄位 ：「登記貨到通知」的時間
動作時間 欄位 ：發送「貨到通知」的時間
管理員 欄位 ：發送「貨到通知」的管理員
五、「商品通知名單」
• 按下按鈕後，會連到 ：『四、「商品通知總覽」』的 『3. 「商品通知名單」按鈕』頁面。
六、前台顯示範例
情境一：當商品「無選項」且「無庫存」
商品頁
目錄頁
• 點擊「直接購買」
會顯示庫存不足提醒，並跳出「貨到通知」按鈕。
• 若為「訪客」狀態點擊「直接購買」
會顯示「選擇登記方式」，可以選擇「會員通知」或「訪客通知」。
\ 注意 /
選擇「會員通知」，登入前台會員後，會員中心會有「貨到通知」紀錄。
1.點擊「貨到通知」
2.顯示「貨到通知」申請紀錄 及 通知狀態
• 若為「會員」狀態點擊「直接購買」
會顯示「已登記完成」。
情境二：當商品「其中一個選項無庫存」
商品頁
目錄頁
＊因商品選項並非全部皆沒庫存，故不會顯示「已完售」標籤。
[註] 範例以「有登入前台會員」畫面呈現：
庫存不足提醒，跳出「貨到通知」按鈕。
• 購物選項為「單選」
1. 選擇選項後，按下「加入購物車」
2.該選項若庫存不足，會跳出「庫存不足的提示」及「貨到通知按鈕」。
✎ 重點拆解
一、「貨到通知」設定路徑
二、「貨到通知」事前注意
三、「貨到通知」基本設定說明
四、「商品通知總覽」
五、「商品通知名單」
六、前台顯示範例
✎ 重點拆解
一、「貨到通知」設定路徑
二、「貨到通知」事前注意
三、「貨到通知」基本設定說明
四、「商品通知總覽」
五、「商品通知名單」
六、前台顯示範例
一、「貨到通知」設定路徑
設定路徑：擴充>貨到通知。
設定路徑：擴充>貨到通知。
二、「貨到通知」事前注意
\ 注意一 /
需要先儲值「簡訊SMS」或「郵件EDM」，才能發送貨到通知。
\ 注意二 /
不能開啟「預購」功能。
後台路徑：設定>商店設定>庫存/預購>全館開放預購，要設定為「不開放」。
\ 注意三 /
後台路徑：商品>上架商品>編輯>庫存管理，「扣減庫存」要設定為「是(限定庫存)」。
三、「貨到通知」基本設定說明
1.啟用簡訊通知
1-1.設定為「開啟」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 多增加「簡訊通知」
• 「簡訊」、「E-mail」都會收到通知
1-2.設定為「關閉」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 只有「E-mail」會收到通知
二、「貨到通知」事前注意
\ 注意一 /
需要先儲值「簡訊SMS」或「郵件EDM」，才能發送貨到通知。
\ 注意二 /
不能開啟「預購」功能。
後台路徑：設定>商店設定>庫存/預購>全館開放預購，要設定為「不開放」。
\ 注意三 /
後台路徑：商品>上架商品>編輯>庫存管理，「扣減庫存」要設定為「是(限定庫存)」。
三、「貨到通知」基本設定說明
1.啟用簡訊通知
1-1.設定為「開啟」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 多增加「簡訊通知」
• 「簡訊」、「E-mail」都會收到通知
1-2.設定為「關閉」
• 系統預設會以「E-mail」通知為主
• 只有「E-mail」會收到通知
2.允許訪客收到通知
2-1.設定為「開啟」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
2-2.設定為「關閉」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
2.允許訪客收到通知
2-1.設定為「開啟」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
2-2.設定為「關閉」
• 不開放「訪客」登貨到通知。
3.自訂貨到通知按鈕
• 可以自行設定商店前台，「貨到通知」按鈕的顏色。
4.產生認證短網址
• 設定的「貨到通知信」中若有網址，需要先產生「認證短網址」，再將該網址，貼入編輯器中。
5.簡訊通知信件內容
• 每則簡訊限打 70 個中文字或 160 個純英文數字，字數計算包含空格、標點符號。
• 「可使用的變數」：{{商品}}、{{商店名稱}}、{{商品網址}}，系統將自動帶入對應的值。
6. 貨到通知信內容(EMAIL)
• 可加入「變數」於信件中。
打 70 個中文字或 160 個純英文數字，字數計算包含空格、標點符號。四、「商品通知總覽」
1. 點進「商品通知總覽」會顯示
a. 前10名登記通知最多的商品
b. 顯示有被登記通知的
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
登記通知人數 欄位：分別顯示「已發送」及「未發送」的人數
查看登記名單 按鈕：查看「登記通知人數」的會員名單
全部通知 按鈕：有登記該商品貨到通知的所有「未發送」的會員，全部發送貨到通知
查看商品庫存 按鈕：會連到「商品>上架商品>編輯>庫存管理」查看庫存數量
2. 「貨到通知 設定」按鈕
• 按下按鈕後，會回到
「貨到通知」基本設定
3. 「商品通知名單」按鈕
• 按下按鈕後，會進到「貨到通知紀錄-詳細列表」
3-1. 「貨到通知 設定」按鈕
• 按下按鈕後，會回到「貨到通知」基本設定
3-2. 「商品通知總覽」按鈕
• 按下按鈕後，會回到「四、商品通知總覽」
3-3. 「商品通知總覽」按鈕
• 按下「匯出」按鈕後，可以匯出
a. 待通知商品統計報表
b. 待通知名單
3-4. 搜尋欄位
• 填「要查詢的欄位」即可查詢
• 要搜尋「待通知」，下方點「待通知」後，再輸入搜尋欄位搜尋
（輸入「待通知」有的欄位，才搜尋的到。）
• 要搜尋「已通知」，下方點「已通知」後，再輸入搜尋欄位搜尋。
（輸入「已通知」有的欄位，才搜尋的到。）
商品ID 欄位：填入「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>一般>商品名稱」
選項 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>購物選項」的「選項值」名稱文字
SKU 欄位：填入「商品>上架商品>編輯>商品屬性>SKU」
Email 欄位：填入「登記貨到通知」的通知信箱
手機 欄位：填入「登記貨到通知」的通知手機號碼
管理員 欄位：填入操作(發送貨到通知)的管理員
建立時間 欄位：填入「待通知」or「已通知」的時間
3-5.待通知
批次發送通知 按鈕 ：勾選商品後，點擊「批次發送通知」按鈕，系統會自動發送通知給所有「已登記所勾選商品貨到通知但尚未收到通知」的會員
商品ID 欄位：顯示「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
顧客期望購買量(參考) 欄位 ：會顯示客人「登記貨到通知時」的數量
顧客資訊 欄位 ：查看「登記貨到通知」的會員資料（會隱碼）
登記時間 欄位 ：「登記貨到通知」的時間
發送貨到通知 按鈕
刪除 按鈕 ：刪除「登記貨到通知」紀錄
3-6. 已通知
商品ID 欄位：顯示「商品>上架商品>編輯」，左上角的「商品編號」數字
商品名稱 欄位 : 會連到「商品>上架商品>編輯>一般」編輯頁面
顧客期望購買量(參考) 欄位 ：會顯示客人「登記貨到通知時」的數量
顧客資訊 欄位 ：查看「登記貨到通知」的會員資料（會隱碼）
登記時間 欄位 ：「登記貨到通知」的時間
動作時間 欄位 ：發送「貨到通知」的時間
管理員 欄位 ：發送「貨到通知」的管理員
五、「商品通知名單」
• 按下按鈕後，會連到 ：『四、「商品通知總覽」』的 『3. 「商品通知名單」按鈕』頁面。
六、前台顯示範例
情境一：當商品「無選項」且「無庫存」
商品頁
目錄頁
• 點擊「直接購買」
會顯示庫存不足提醒，並跳出「貨到通知」按鈕。
• 若為「訪客」狀態點擊「直接購買」
會顯示「選擇登記方式」，可以選擇「會員通知」或「訪客通知」。
\ 注意 /
選擇「會員通知」，登入前台會員後，會員中心會有「貨到通知」紀錄。
1.點擊「貨到通知」
2.顯示「貨到通知」申請紀錄 及 通知狀態
• 若為「會員」狀態點擊「直接購買」
會顯示「已登記完成」。
情境二：當商品「其中一個選項無庫存」
商品頁
目錄頁
＊因商品選項並非全部皆沒庫存，故不會顯示「已完售」標籤。
[註] 範例以「有登入前台會員」畫面呈現：
• 購物選項為「單選」
1. 選擇選項後，按下「加入購物車」
2.該選項若庫存不足，會跳出「庫存不足的提示」及「貨到通知按鈕」。
• 購物選項為「多選」
1. 選擇選項後，按下「加入購物車」
2.該選項若庫存不足，會跳出「庫存不足的提示」及「貨到通知按鈕」。
• 購物選項為「下拉選單」
1. 選擇顯示「缺貨」的商品選項後，按下「加入購物車」
2.該選項若庫存不足，會跳出「庫存不足的提示」及「貨到通知按鈕」
• 購物選項為「圖片」
1. 選擇顯示「缺貨」的商品選項後，按下「加入購物車」
2. 會跳出「庫存不足的提示」及「貨到通知按鈕」。
