自訂「訂單狀態」可以...
• 能依據實際作業流程細分如「備貨中」、「等待廠商回覆」、「品質檢查中」等狀態
• 會員可即時掌握訂單進度,減少不確定感與來信詢問,強化購物體驗與信任感
• 可根據不同業種、銷售模式(例如預購、訂製商品、分批出貨等)調整狀態邏輯,打造更貼近品牌調性的服務流程
✎ 重點拆解:
一、自訂新增訂單狀態
二、注意事項
一、自訂新增訂單狀態
設定路徑:設定 > 訂單狀態。
① 點選「新增」。
② 設定「自訂訂單狀態名稱」,設定完後「儲存」。

二、注意事項
1.若商店有開通多國語系,商店右上角,會有「語系」的下拉選單,需要所有語系都設定好,才能儲存成功。
2.自訂新增的訂單狀態,不能修改原預設的狀態,且系統預設的也不建議不使用,會影響系統判斷。
3. 新增的訂單狀態名稱,請勿寫 ex:「已完成」、「取消訂單」...這類與系統預設狀態相似的名稱,會影響系統判斷。
延伸教學 >>> 訂單狀態
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