自訂「訂單狀態」可以...

• 能依據實際作業流程細分如「備貨中」、「等待廠商回覆」、「品質檢查中」等狀態

• 會員可即時掌握訂單進度,減少不確定感與來信詢問,強化購物體驗與信任感

• 可根據不同業種、銷售模式(例如預購、訂製商品、分批出貨等)調整狀態邏輯,打造更貼近品牌調性的服務流程



✎ 重點拆解:


一、自訂新增訂單狀態

二、注意事項



一、自訂新增訂單狀態


設定路徑:設定 > 訂單狀態。





① 點選「新增」。




 設定自訂訂單狀態名稱」,設定完後「儲存」。




二、注意事項


1.若商店有開通多國語系,商店右上角,會有「語系」的下拉選單,需要所有語系都設定好,才能儲存成功。


2.自訂新增的訂單狀態,不能修改原預設的狀態,且系統預設的也不建議不使用,會影響系統判斷。


3. 新增的訂單狀態名稱,請勿寫 ex:「已完成」、「取消訂單」...這類與系統預設狀態相似的名稱,會影響系統判斷。



延伸教學 >>> 訂單狀態