QDM 雲端開店平台

一、轉換 API 機制說明

轉換 API (Conversions API, CAPI) 機制，伺服器事件會連結像素，處理方式和瀏覽器像素事件一樣，但卻增加了更多好處包括：

• 避免廣告攔截程式 (Ads Blocker)：你不必擔心 JavaScript Facebook Pixel 像素追蹤被阻擋問題，可能導致像素無法傳送正確資料，或導致錯失衡量網站廣告活動的受眾投放。

• 打通預設封鎖第三方Cookie的瀏覽器：反追蹤與個資保護的意識抬頭，卻也間接影響精準廣告受眾投放的成效，轉換 API 其實更安全的將顧客事件訊息全部加密在伺服器內與 Facebook 專屬安全「私密通道」交換數據，也避免因 Cookie 的封鎖而無法提供顧客適性的再行銷內容。

• 雙通同時保留 JavaScript Facebook Pixel ：雙通道同時運行，讓像素追蹤更全面互補，廣告成效衡量無縫接軌，越詳盡且低漏接的數據，將協助行銷人員做出更明智的決策及提升廣告成果。

• 了解更多關於「轉換 API」

二、設定 API 需要具備的條件

像素編號

您必須取得像素編號，才能使用轉換 API。如果您已經為網站設定像素，建議您將同一個像素編號用於瀏覽器和伺服器事件。

企業管理平台

您還需要企業管理平台才能使用 API。企業管理平台可協助廣告商整合企業的 Facebook 行銷工作和外部合作夥伴。如果您還沒有企業管理平台，請參閱使用說明文章，瞭解如何 建立企業管理平台。

存取權杖

若要使用轉換 API，就必須具備存取權杖。有兩種方式可以取得存取權杖：

使用事件管理工具（建議）

若要使用轉換 API，您需要產生存取權杖，在每次 API 呼叫中都會傳遞此存取權杖做為參數。

三、開始設定轉換API（如果你的網站「沒有」像素）

1. 如果你的網站「沒有」像素

① 選擇連結資料來源

② 選擇網站，點選『連結』

③ 輸入名字，點選『建立』

④ 輸入網址，點選『檢查』

\ 注意 / 

如果遇到『檢查失敗』

1. 記得要驗證網域：管理平台 > 品牌安全 > 網域

2. 貼回QDM後台 ： 擴充 > 在Facebook行銷

以上步驟進行完後便完成網域驗證。

而 Facebook 官方也提到，網域驗證必須在有效頂層網域加一（eTLD+1）完成才能確保所有版本的網域。例如網域若為 www.qdm.tw、abc.qdm.tw 和 qdm.tw，eTLD+1 網域會是 qdm.tw，但很多品牌都是以「區域 (.) 品牌」的子網域方式來進行多站經營。

因此需要特別注意，如果單一網域的最佳化事件超過 8 個時，行銷活動會暫停刊登，而此方面的應對目前官方尚未有建議做法。

QDM子網域：

▪︎ 無法提供給子網域的商家使用

▪︎ 解決方法: 轉獨立網址

⑤ 選擇 『自行處理』> 『繼續』

⑥ 選擇 『Meta像素和轉換API』> 『繼續』

⑦ 不用選擇，直接『關閉』即可。

⑧ 選擇「設定」> 複製『資料及編號』

⑨  貼回QDM後台：擴充 > 在facebook行銷

四、開始設定轉換API（如果你的網站「有」像素）

1. 如果你的網站「有」像素

① 企業管理平台 > 事件管理工具中，按照下列步驟操作：

② 選擇資料來源

③ 選擇要實作的像素

④ 選擇「設定」> 直接整合工具 >『產生存取權杖』

⑤ 複製產生存取權杖

複製代碼

⑥ 回到QDM後台 ： 擴充 > 在 Facebook 行銷

＊將代碼貼入「轉換 API 存取權杖」

\ 注意 /

記得切換「啟用」並且儲存，Facebook 像素就會開始運作。

包括以下事件的觸發，都會將數據回傳給 Facebook 作為廣告衡量與報表：

▪︎ 結帳完成(Purchase)

▪︎ 加入購物車(AddToCart)

▪︎ 瀏覽頁面(PageView), 瀏覽商品頁面(ViewContent)

▪︎ 新的會員註冊(CompleteRegistration)

▪︎ 站內關鍵字搜尋(Search)

五、測試API是否安裝成功

\ 注意 /

API資料非即時可查看，會在1-2天後才能查看追蹤數據。

初次安裝可先使用『測試事件』，測試API是否安裝成功。

① 點選『測試事件』 > 『複製』

② 貼回QDM後台：擴充 > 在facebook行銷 > 『測試伺服器事件』> 存檔 

③ 回到Meta事件管理工具 『填入你的商店網址』> 『開啟網站』

④ 頁面會連到您的商店，請在該頁面測試加入購物車、註冊、結帳等行為。

*若API有安裝成功，約30分鐘後，『測試事件』頁面會出現『收到的事件』畫面。

⑤ 總覽 > 設定 Meta 像素

⑥ 選擇『手動安裝程式碼』

⑦ 選擇『開啟事件設定工具』

⑧ 輸入『網站網址』> 開啟網站

⑨ 返回 > 總覽，查看是否出現『事件』

六、「商品與目錄」說明

關於商品與目錄

QDM 將幫你在臉書自動建立商品目錄，並預設開啟「粉絲專頁商店」選項，表示您的商店商品會自動同步到 Facebook 粉絲專頁的「商店」頁面：

• 在 Facebook 廣告中推廣的商品資訊，都會從此目錄抓內容。

• 在 QDM 後台維護商品內容圖文資訊，每日清晨 4 點都會自動同步到 Facebook。

• 透過共用的目錄管理工具，你也以做為 Instagram 購物的資料來源，啟用商品標註功能。

延伸閱讀 目錄設定教學手冊