「會員滿額升等」的優勢
• 激勵會員為了升級,而增加單次或短期內的購買金額
• 後續可以根據不同等級會員設計差異化優惠與專屬活動
• 滿額升等常搭配「年度累積消費條件」,鼓勵持續性消費,降低顧客流失率
✎ 重點拆解:
一、設定路徑
二、範例說明
三、注意事項
四、延伸教學
一、設定路徑
後台路徑:擴充 > 會員滿額升等。
二、範例說明
假設:目前要設定的升等條件為「會員消費單筆消費滿5000元 或 累積消費滿10000元即可升等VIP」。
後台設定
① 點擊「新增」,新增「會員滿額升等」活動。
②設定活動觸發條件。
☞ 符合群組 填寫原群組 (要設定「從哪一個群組「升等」上去」的那一個群組)
☞ 自動升等群組 填寫達到條件後,「要升等成哪一個群組」的那一個群組

三、注意事項
☞結束時間 超過這個設定的時間,就不會再判斷升等,表示該升等活動已結束
☞在「訂單>訂單列表」中,有將「訂單」更改其「訂單狀態」為『已完成』後,系統才會判斷「升等活動所設定的條件」
四、延伸教學
設定「降等條件」,後台路徑:會員>會員群組>「會員效期(年)」、「續會設定」。
☞ 會員效期(年) 是指在「會員滿額升等」達到條件升等後,升等到的新「會員群組」,會員效期設定N年,就會於N年後判斷,是否有達下方「續會設定」的條件
☞「有達到續會條件」,會維持在該群組
若「沒有達到續會條件」,就會降到「升上該群組前,所屬的那個群組」,
若仍未達該群組續會條件,會繼續往下降等,一樣是降到「升上該群組前,所屬的那個群組」
☞ 不判斷「會員效期」 該欄位請設定為「0」
☞ 續會設定 是指若未達所設定的條件,就會「降等」
☞「條件」可以設定為「購買次數」及「累計金額」,可以擇一或是都判斷
