客人購買的商品,已經送達超商,
除了「物流商」端會發送「超商貨到通知」給客人外,你也想要另外發訊息通知他們嗎?
或是想再到貨第幾天,再發訊息提醒客人記得取貨?
後台當然也可以設定發送,沒問題的!
STEP1. 設定路徑:後台左側「接觸」。
STEP2. 選擇「自動受眾接觸」。
STEP3. 「觸發條件」設定為「顧客 > 訂單 > 超商貨到門市」,並設定貨到超商幾天後,發送通知。
▲要發送通知的時間,可以設定「第D+1天」~「第D+7天」。
STEP4. 選擇發送方式,並編輯發送內容。
STEP5. 開啟對應的發送方式,開關開起後,按下「建立觸發」。
-------
【注意】利用「受眾」發信是需要儲值的,需先至設定頁面的「購買訊息」購買方案。
*「購買訊息」裡面,可以查看各個發送方式的方案級距。
*沒有儲值,會顯示「額度不足」,無法發送訊息。